Il concetto di outlet si è evoluto da semplice punto vendita di fine serie a veri e propri centri di shopping esperienziali. Gli outlet sono sempre più progettati per attrarre una clientela diversificata, offrendo non solo sconti su prodotti di marca, ma anche “esperienze di acquisto” piacevoli e coinvolgenti.

Destinazioni di shopping

Moda, ristorazione e intrattenimento sono concentrati nei nuovi spazi outlet degli ultimi anni, creando destinazioni di shopping a tutto tondo. Con la crescita dell’e-commerce, gli outlet hanno dovuto adattarsi per rimanere competitivi.

Molti marchi hanno iniziato a implementare strategie omnicanale, offrendo la possibilità di acquistare online e ritirare in negozio per ampliare la gamma di opzioni per i consumatori, e aumentare l’afflusso di visitatori nei punti vendita fisici.